Claims Handler Disability
Functieomschrijving
Hoe ziet jouw job eruit eruit?
- Je bent verantwoordelijk voor de volledige behandeling van aangiftes arbeidsongeschiktheid en de administratieve opvolging van de dossiers.
- Je hebt dagelijks contact met diverse stakeholders, waaronder verzekerden, makelaars en werkgevers.
- Op termijn leer je medische risico's inschatten door middel van een uitgebreide opleiding "on the job".
- Je communiceert klantgericht, oplossingsgericht en diplomatisch met mensen die werkonbekwaam zijn.
- Je verzorgt een nauwkeurige en georganiseerde administratieve opvolging van gevoelige informatie.
- Je denkt mee over bestaande procedures en optimaliseert deze waar mogelijk.
- In de tweede fase van de functie ben je verantwoordelijk voor de uitbetalingen.
- Je werkt samen met collega's en staat open voor vragen en feedback.
Profiel
Zo pas jij perfect in ons team
- Je beschikt over tenminste 5 jaar ervaring in dossierbeheer of administratie op een medische afdeling.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en een goede basis Frans. Engels is een plus.
- Je hecht belang aan kwaliteit, bent sterk in administratieve taken en kan georganiseerd werken.
- Je bent empathisch en communiceert op een klantgerichte, oplossingsgerichte en diplomatische manier.
- Samen met je team werk je gezamenlijk aan het vinden van oplossingen en het behalen van resultaten.
Aanbod
Wat krijg je bij NN?
Jouw aantrekkelijk loonpakket wordt aangevuld met enkele mooie extralegale voordelen zoals
- een groeps- en hospitalisatieverzekering
- maaltijd- en ecocheques
- 20 vakantiedagen en 12 adv-dagen
- glijdende uren en thuiswerk
Om jouw talenten te ontdekken, verder te ontwikkelen, en te bouwen aan jouw loopbaan, krijg je bij ons
- een divers opleidingsaanbod
- een uitgebreide onboarding
- workshops, coaching & wellbeing services
- kansen voor interne mobiliteit
Bedrijfsinfo
NN in België
We maken deel uit van internationaal verzekeraar en vermogensbeheerder NN Group. Onze groep is actief in 11 landen en verkeert in goede financiële gezondheid. Met meer dan 600 medewerkers dragen we vandaag in België bij tot de financiële gemoedsrust van meer dan 1,2 miljoen klanten. We staan tot hun dienst via ons partnernetwerk van banken en makelaars dat blijft groeien.
Onze waarden
Bij NN helpen we mensen zorgen voor wat zij echt belangrijk vinden. Vanuit onze kernwaarden ‘Care, Clear, Commit’ doen we dit op een zorgzame, transparante en geëngageerde manier.