Klantadviseur Bankzaken
Functieomschrijving
Word de vertrouwenspersoon voor onze klanten als Klantadviseur Bankzaken!
Sta jij klaar om bankieren een persoonlijke en vernieuwende ervaring te maken? Als Klantadviseur Bankzaken in Hasselt ben jij veel meer dan iemand die producten aanbiedt. Jij bent de gids die klanten helpt bij het maken van de juiste financiële keuzes, altijd met een luisterend oor en een oplossingsgerichte mindset. Jij speelt een sleutelrol in hun financiële welzijn.
Waarom jij het verschil maakt:
- Jij helpt klanten verder: Of het nu gaat om het realiseren van grote dromen of kleine financiële aanpassingen, jij helpt onze klanten om vooruit te komen.
- Altijd een menselijke benadering: Jij hebt echte gesprekken, waarbij de klant altijd centraal staat. Je biedt geen standaardoplossingen, maar denkt echt met hen mee.
- Slimme technologie, persoonlijke service: Jij combineert moderne digitale tools met een persoonlijke touch, zodat klanten zich altijd gehoord en begrepen voelen.
Hoe jouw werkdag eruitziet:
- Duidelijk advies: Jij vertaalt financiële vraagstukken naar begrijpelijke, haalbare oplossingen die passen bij de situatie van de klant.
- Maatwerk: Of het nu gaat om het kopen van een huis of het opstellen van een spaarplan, jij biedt advies op maat dat klanten echt verder helpt.
- Verbinding met technologie: Jij maakt de digitale wereld toegankelijk en begrijpelijk voor onze klanten, zodat zij vol vertrouwen de overstap maken naar online bankieren.
Wie is de ideale kandidaat? Jij bent iemand die niet alleen commercieel denkt, maar ook begrijpt hoe belangrijk het is om écht te luisteren. Je hebt een klantgerichte instelling, beschikt over commercieel inzicht en weet hoe je een persoonlijke band opbouwt met klanten. Voor jou draait bankieren om vertrouwen, niet om producten alleen.
Profiel
Wat jij meebrengt:
-
Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands: Jij kunt helder, overtuigend en klantgericht communiceren, waardoor je zorgt voor een topklantbeleving.
-
Vertrouwelijkheid en integriteit: Je weet hoe belangrijk het is om vertrouwelijke informatie met zorg en discretie te behandelen.
-
Sterke academische basis: Of je nu een ASO-diploma, bachelor of master hebt afgerond, jij hebt de kennis en de drive om je vaardigheden in de financiële wereld toe te passen.
-
Commerciële passie: Jij hebt het in je om commerciële kansen te herkennen en elke klantinteractie te transformeren in een waardevolle ervaring.
-
Teamspeler met initiatief: Jij werkt graag samen, maar wacht niet af – je neemt proactief het initiatief om problemen op te lossen en kansen te grijpen.
-
Digitale nieuwsgierigheid: Jij hebt een passie voor technologie en volgt de laatste digitale trends op de voet om klanten te ondersteunen met de nieuwste tools.
-
Flexibiliteit: Je bent bereid om te werken in een ploegensysteem, inclusief avonden en af en toe op zaterdag.
Ben jij klaar voor de uitdaging?
Bij BNP Paribas Fortis krijg je de kans om je in een dynamische en boeiende functie verder te ontwikkelen. Jij bent niet zomaar een medewerker, maar een belangrijke schakel in onze missie om bankieren toegankelijker en persoonlijker te maken. Samen met je team help je klanten op hun financiële reis, bied je hen advies en zorg je ervoor dat ze zich ondersteund voelen.
Klaar om het verschil te maken? Kom bij ons en ontdek hoe jij impact kunt maken!
Aanbod
Ontdek de voordelen van werken bij Solvus:
Contract van onbepaalde duur: Een solide basis voor jouw toekomst, met stabiliteit en zekerheid.
Extralegale voordelen: Geniet van een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, waaronder een hospitalisatie- en groepsverzekering die jou en je gezin beschermt. Ontvang maaltijdcheques ter waarde van €8 per gewerkte dag en ecocheques ter waarde van €250 per jaar, pro-rata van je prestaties.
Mogelijkheden zonder auto: Geen auto? Geen probleem. Het Easy Banking Center is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer, waardoor je jezelf zonder stress naar het werk kunt verplaatsen, of dat nu met de tram, bus, metro of trein is.
Uitgebreide begeleiding: Gedurende het eerste jaar word je ondersteund door een uitgebreid begeleidingsprogramma, waarbij je stap voor stap wordt klaargestoomd tot een zelfverzekerde Commercieel Medewerker. Je krijgt de kans om je Febelfin attesten te behalen en te groeien in je rol, op jouw tempo.
Doorgroeimogelijkheden: Bij BNP Paribas Fortis zijn de mogelijkheden eindeloos. Deze ervaring kan dienen als een springplank voor je carrière, met tal van kansen om door te groeien binnen de organisatie.
Sluit je aan bij ons team en ontdek de voordelen van werken bij Solvus. Maak vandaag nog de stap naar een veelbelovende toekomst!